10 исправлений для iPhone Face ID, который не работает

Фронтальная камера, или то, что мы называем камерой для селфи, стала для нас навязчивой идеей, и неудивительно, что технологические гиганты, такие как Apple, включили функцию блокировки или разблокировки лица, которая использует переднюю камеру.

Все, что нам нужно сделать, это посмотреть на селфи-камеру, и телефон разблокируется. Это чрезвычайно полезно для аутентификации покупок.

Это уникальная и забавная инновация, которая защищает наши учетные записи и проста и удобна в использовании.

идентификация лица айфона

В настоящее время Apple предлагает Идентификатор лица функция в следующих моделях iPhone и iPad:

iPhone 12 мини, 12, 12 Pro и 12 Pro Max

iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max

iPhone X, XR, XS, XS Макс.

iPad Pro — 11″ и 12,9″ (2018 г.)

Исправления для Face ID не работает

Однако иногда при использовании идентификатора лица он может столкнуться с проблемами и перестать работать.

Это может звучать глупо, однако вам следует попробовать перезагрузить iPhone, прежде чем пытаться использовать какие-либо из приведенных ниже исправлений. Выключите iPhone и подождите 30 секунд. Теперь непрерывно нажимайте и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Если Face ID не работает, проблема не устранена, вот несколько быстрых исправлений, которые помогут вам заставить Face ID работать на вашем iPhone.

  1. Включите функции, необходимые для Face ID
  2. Используйте свой iPhone в портретной ориентации
  3. Держите iPhone на оптимальном расстоянии
  4. Проверьте, не блокирует ли что-то камеру TrueDepth
  5. Убедитесь, что ваше лицо не закрыто
  6. Настроить альтернативный внешний вид
  7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
  8. Проверьте свои солнцезащитные очки
  9. Отключить функцию предупреждения о внимании
  10. Сбросить идентификатор лица

1. Включите функции, необходимые для Face ID.

Возможно, вы отключили некоторые важные функции, такие как App Store, Apple Pay и настройки iTunes, в настройках Face ID.

Эти функции необходимы для правильной работы Face ID, и вот как вы можете снова включить его.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» -> «Идентификатор лица и пароль».

Шаг 2. Убедитесь, что переключатель для разблокировки iPhone, автозаполнения пароля, iTunes и App Store и Apple Pay включен в настройках Face ID.

2. Используйте свой iPhone в портретной ориентации

Если вы думаете, что, как и на вашем iPad, вы можете использовать Face ID в ландшафтном режиме, то вы можете ошибаться. Это может быть причиной того, что Face Id не работает.

Если у вас iPhone 12 mini, 12, 12 Pro или 12 Pro Max, убедитесь, что ваш телефон находится в портретном режиме, когда вы используете Face ID.

3. Держите iPhone на оптимальном расстоянии

Точно так же, как нашим глазам нужен промежуток хотя бы в несколько сантиметров, чтобы четко видеть объект, наши камеры iPhone также должны находиться на некотором расстоянии, чтобы наше лицо было полностью видно.

Максимальное расстояние, на котором вы можете использовать функцию Face ID, составляет 10-20 дюймов после того, как телефон не обнаружит ваше лицо.

Вы должны убедиться, что ваш iPhone находится на расстоянии вытянутой руки, когда вы пытаетесь разблокировать телефон. Для достижения наилучших результатов держите его на том же расстоянии, на котором вы держите телефон, когда делаете селфи или принимаете участие в звонке в режиме реального времени или видеовызове.

4. Проверьте, не блокирует ли что-то камеру TrueDepth

Иногда проблема с неработающей идентификацией лица возникает, когда на камере истинной глубины есть грязь или грязь из-за отпечатков пальцев.

Кроме того, если у вас есть защитная пленка для экрана, как и у всех нас, для защиты вашего драгоценного iPhone, убедитесь, что защитная пленка не закрывает камеру TrueDepth.

5. Убедитесь, что ваше лицо не закрыто

Если вы закрыли лицо маской или чем-либо, закрывающим рот, нос или глаза, вы должны снять это.

Когда вы впервые настроили Face ID, если вы не носили маску или солнцезащитные очки, вы не надевали их во время разблокировки.

Вы всегда можете установить Face ID в маске или очках и медленно двигать головой, чтобы избавить вас от необходимости снимать их каждый раз, когда вы его разблокируете.

6. Настройте альтернативный внешний вид

Вы можете попробовать настроить альтернативный внешний вид, если ваш текущий внешний вид не может разблокировать Apple iPhone.

Этот альтернативный внешний вид должен отличаться от обычного, чтобы Face ID мог его отличить.

Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone.

Шаг 2. Выберите настройки Face ID и пароля.

Шаг 3. Введите пароль, если он будет запрошен.

Шаг 4. Нажмите «Настроить альтернативный внешний вид».

Шаг 5. Посмотрите прямо в переднюю камеру iPhone, поместите свое лицо внутрь круга и следуйте инструкциям на экране.

Шаг 6. Нажмите «Готово», чтобы установить альтернативный внешний вид.

7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

Отсутствие обновленного программного обеспечения может быть причиной того, что Face ID не работает. Иногда некоторые ошибки вмешиваются в работу приложения, и их нужно исправить; Apple постоянно выпускает исправления.

Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить наличие новых обновлений ОС.

Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Общие» -> коснитесь параметра «Обновление программного обеспечения».

Шаг 3. Он проверит наличие обновлений и, если они доступны, нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы начать процесс.

8. Проверьте свои солнцезащитные очки

Возможно, вы используете Face ID в солнцезащитных очках. Иногда это может сработать, а иногда нет. Секрет: инфракрасные фильтры.

Многие солнцезащитные очки имеют инфракрасные фильтры, которые блокируют прохождение инфракрасного света. Однако камеры iPhone используют инфракрасный свет для проверки лица пользователя для идентификации лица.

Итак, в следующий раз, когда вы наденете солнцезащитные очки или купите новые, проверьте, есть ли в них инфракрасные фильтры. Если в солнцезащитных очках есть инфракрасные фильтры, вам следует снять их, пока вы разблокируете iPhone с помощью Face ID.

9. Отключите функцию предупреждения о внимании

Face ID настроен так, что каждый раз, когда пользователь смотрит на свой iPhone, он хочет его разблокировать. Однако, если было слишком много неудачных попыток, вы можете отключить эту функцию.

Это может пригодиться по очевидным причинам безопасности, но иногда после слишком большого количества неудачных попыток эта функция может вызвать проблему и не позволить Face работать правильно.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» -> «Идентификатор лица и пароль».

Шаг 2. Прокрутите вниз, пока не найдете параметр «Требовать внимания для идентификации лица». Выключите переключатель.

Шаг 3. Вы получите всплывающее окно с сообщением: «Если вы отключите это, Face ID разблокирует ваш iPhone, даже если ваши глаза не открыты и не смотрят на экран». Нажмите кнопку ОК.

10. Сбросить идентификатор лица

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вы можете исправить ошибку Face ID, сбросив Face ID и настроив новый. Вот как вы можете сбросить его.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2. Перейдите к Face ID и коду доступа.

Шаг 3. Во всплывающем окне введите пароль, если будет предложено.

Шаг 4. Прокрутите вниз до параметра «Сбросить идентификатор лица» и нажмите на него.

Шаг 5. Когда все остальное будет завершено, вы можете настроить новый Apple ID, следуя инструкциям на экране так же, как и раньше.

Вывод

Мы надеемся, что эти исправления смогли активировать датчики Face Id, и теперь Face ID работает.

Если есть проблема с биометрической системой iPhone или другая аппаратная проблема, или если вы предприняли слишком много неудачных попыток, мы предлагаем вам обратиться в службу поддержки Apple для решения проблемы сканирования лица.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если Face ID не работает?

Есть и другие исправления, которые вы можете попробовать, в том числе убедитесь, что ваше лицо не закрыто, использование Face ID в портретном режиме, соблюдение надлежащего расстояния от iPhone и обновление iPhone до последней версии операционной системы.

Что вы делаете, когда ваш iPhone Face ID не работает?

Если ваш iPhone Face ID не работает, вы можете попробовать эти исправления, чтобы решить вашу проблему.
1. Включите функции, необходимые для Face ID.
2. Используйте свой iPhone в портретной ориентации
3. Держите iPhone на оптимальном расстоянии
4. Проверьте, не блокирует ли что-то камеру TrueDepth
5. Убедитесь, что ваше лицо не закрыто
6. Настройте альтернативный внешний вид
7. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
8. Проверьте свои солнцезащитные очки
9. Отключите функцию предупреждения о внимании
10. Сбросить идентификатор лица

Почему мой идентификатор лица недоступен на моем iPhone?

Возможно, вы используете более старую модель iPhone или iPad, в которой нет функции Face ID. В настоящее время Apple предлагает функцию Face ID для iPhone 12, iPhone 11, iPhone X (все варианты) и iPad Pro — 11 дюймов и 12,9 дюймов (2018 г.).

Apple отказывается от Face ID?

Нет, функция Face ID не будет удалена с устройств Apple, поскольку она полезна, помимо прочего, для функций камеры и дополненной реальности.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *