Как использовать Apple Diagnostics для самостоятельного ремонта

Для тех, кто хочет отремонтировать свой Apple iPhone или Mac самостоятельно, Apple теперь предлагает инструмент онлайн-диагностики для самостоятельного ремонта. Этот инструмент отлично подходит для выявления конкретных проблем с аппаратным или программным обеспечением вашего устройства. Давайте взглянем.

Как использовать Apple Diagnostics для самостоятельного ремонта?

Apple Diagnostics для самостоятельного ремонта — это средство, помогающее выявить проблемы с вашим устройством Apple. Этот онлайн-инструмент отличается от Apple Diagnostics, который обычно можно запустить на Mac. Оно распространяется не только на iPhone и более конкретные аппаратные проблемы на Mac, но и то же самое. диагностические инструменты, используемые у авторизованного поставщика услуг Apple.

Как только вы сможете определить, что не так с вашим устройством, с помощью этих инструментов, вы можете продолжить работу с Процесс самостоятельного ремонта Apple.

1. Используйте сервисную диагностику Apple для самостоятельного ремонта на iPhone.

Значок заметки
ПРИМЕЧАНИЕ

Эта функция доступна только для моделей iPhone 12 или новее, которые поддерживают включение.

Прежде чем начать, убедитесь в следующем:

  1. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия через «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если на тестируемом устройстве установлена ​​бета-версия, вам необходимо будет переключиться на общедоступную версию iOS 17 или более поздней версии.
  2. Вы должны определить модель вашего iPhone.
  3. Тебе понадобится вторичное устройство для этой задачи. Сюда входят iPhone или iPad под управлением iOS 13 или новее, компьютер Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или новее, а также ПК с Chrome 55, Firefox 59 или Microsoft Edge 12 или новее. Для Mac, iPad и iPhone вам понадобится браузер Сафари.
  4. Для обоих устройств потребуется правильное соединение Wi-Fi. Вторичное устройство может использовать сотовую связь, но iPhone, проходящий диагностику, должен использовать Wi-Fi.

Необходимое время: 30 минут

Выполните следующие действия, чтобы диагностировать свой iPhone с помощью онлайн-инструментов Apple:

  1. На дополнительном устройстве посетите это официальный сайт Apple Diagnostics.
  2. Нажмите Продолжать на сайте и выберите айфон.

    Apple Diagnostics Самостоятельный ремонт iPhone

  3. Теперь ваш iPhone перейдет в диагностический режим. Когда iPhone выключен, нажмите и удерживайте обе кнопки громкости. Удерживая обе кнопки, подключите iPhone к зарядному устройству мощностью 20 Вт или выше или к включенному компьютеру, подключенному к розетке.

    Apple Diagnostics Самостоятельный ремонт Вход в режим диагностики iPhone

  4. Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple. Вы вошли в режим диагностики, когда видите Диагностика и ремонт экран.

    Экран службы самостоятельного ремонта Apple Diagnostics iPhone

  5. Теперь вы вернетесь на страницу Apple Diagnostics на своем дополнительном устройстве. Отсюда вы можете начать диагностический сеанс.
  6. На дополнительном устройстве введите серийный номер вашего iPhone на страницу диагностики. Затем вы коснетесь Начать сеанс. Обратите внимание, что вы можете легко найти свой серийный номер в правом нижнем углу экрана диагностики вашего iPhone, нажав кнопку Значок «Я».

    Служба самостоятельного ремонта Apple Diagnostics Нажмите «Начать сеанс» Mac

  7. Кран Начать сеанс на вашем iPhone. Если вы не получили это приглашение, нажмите Попробуйте еще раз на дополнительной странице устройства.

    Служба самостоятельного ремонта Apple Diagnostics Нажмите «Начать сеанс»

  8. Теперь вы можете использовать диагностические инструменты Apple для проверки вашего устройства. Это включает Инспектор мобильных ресурсов, аномалии пикселей дисплея, Мультитач, качество изображения камеры, идентификатор лица и аудиовыход. Вы будете использовать эти инструменты и просматривать результаты на своем дополнительном устройстве.

2. Используйте сервисную диагностику Apple для самостоятельного ремонта на Mac.

Значок заметки
ПРИМЕЧАНИЕ

Этот инструмент не поддерживает компьютеры Mac на базе процессоров Intel. Вы можете перепроверить через Apple > Об этом Mac. Mac, который вы диагностируете, также должен быть способен включаться.

Прежде чем начать, убедитесь в следующем:

  1. Вы не можете запустить бета-версию macOS. На тестируемом Mac вы должны использовать macOS Sonoma 14.1 или более позднюю версию.
  2. Вам понадобится дополнительное устройство. Как и для диагностики iPhone, для Mac также требуется дополнительное устройство. Полную информацию смотрите выше.
  3. Вам потребуется подключение к Интернету на диагностируемом Mac и дополнительном устройстве.. Mac может использовать проводное или беспроводное соединение. Вторичное устройство может использовать сотовое, беспроводное или проводное соединение.
  4. Вам нужно будет знать модель вашего Mac..

Выполнение теста

  1. Сначала подготовьте тестируемый Mac. Выключите Mac через Apple > Выключить и отключите все внешние устройства, кроме мыши, клавиатуры и дисплея. Убедитесь, что разъем питания подключен к вашему устройству.
  2. На дополнительном устройстве посетите этот раздел официальный сайт Apple Diagnostics. Кран Продолжать.
    Самостоятельный ремонт Apple Diagnostics Нажмите «Продолжить».
  3. Выбирать Мак.
    Apple Diagnostics Самостоятельный ремонт Tap Mac
  4. Теперь вы войдете в режим диагностики на тестируемом Mac. Если вы используете соединение Ethernet, подключите его к своему Mac сейчас. Если вы используете Wi-Fi, вы подключитесь на более позднем этапе.
  5. Загрузите тестируемый Mac, нажав и удерживая кнопку Власть кнопка. Если на вашем Mac есть сенсорный идентификатор, используйте это для включения вашего устройства.
    Apple Diagnostics Самостоятельный ремонт Tap Touch ID
  6. Держи Кнопка питания пока не увидите «Загрузка параметров запуска». Отпустите ключ, когда увидите это сообщение.
  7. Нажмите и удерживайте Команда + Д на клавиатуре, когда появится экран запуска. Это войдет в режим диагностики. В это время вы можете подключиться к Wi-Fi в правом верхнем углу экрана.
    Команда самообслуживания Apple Diagnostics D
  8. Из Диагностический режим экране на тестируемом Mac выберите язык и нажмите ХОРОШО.
  9. Теперь вернитесь к дополнительному устройству. Введите серийный номер вашего Mac на странице диагностики. Вы можете найти свой серийный номер в левом нижнем углу экрана тестируемого Mac.
  10. На дополнительном устройстве выберите Начать сеанс. Если вы не получили ответа, нажмите Попробуйте еще раз.
    Самовосстановление Apple Diagnostics. Выберите «Начать сеанс» Mac.
  11. На тестируемом Mac выберите Я согласен. После этого вы сможете использовать инструмент Apple для диагностики вашей проблемы. Сюда входят инструменты для МРТ, аномалий дисплея, клавиатуры, трекпада, Touch ID и аудио.

Разрешает ли Apple самостоятельный ремонт?

Да. Apple разрешает самостоятельный ремонт. На самом деле, Apple предоставляет руководства по ремонту, запчасти и инструменты чтобы помочь вам обслуживать ваши устройства самостоятельно. Хотя это может быть более сложной задачей, чем посещение авторизованного поставщика услуг Apple, многие могут найти ремонт своих устройств полезным. Помните, что Apple Diagnostics — это лишь первый шаг на пути к выяснению неисправности вашего устройства.

Хотя это может быть первым шагом к самостоятельному ремонту вашего Mac или iPhone, помните, что Поддержка Apple также доступен.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *