Как исправить ошибку Hello PIN 0x80090011 в Windows 10 или 11

При настройке PIN-кода Hello в Windows 10 или 11 может возникнуть ошибка 0x80090011, которая не позволяет системе создать ключ доступа. Тот же фатальный код может возникнуть при попытке войти в систему после выхода из режима сна или гибернации. Такие ситуации обычно возникают после успешного обновления Windows или в процессе установки. Эта конкретная проблема указывает на то, что контейнер или ключ, который вы пытаетесь использовать, не найден.

Согласно Microsoft, отключение устройства от Azure AD и его повторное подключение исправит ошибку Hello PIN 0x80090011 в Windows 10 или 11. Однако вам, возможно, придется попробовать и другие обходные пути, поскольку точная причина, вызывающая проблему, не найдена. В большинстве случаев неисправное обновление Windows, проблема с входом администратора, ошибка TPM и неработающий агент политики IPsec вызывают ошибку Hello PIN. Часто ошибка устраняется простым перезапуском, но это временное решение, и система может снова вызвать проблему входа в систему. Смотрите еще один выпуск – Исправить PIN-код недоступен Код ошибки 0x8009002d в Windows 10.

Здравствуйте, ошибка PIN-кода 0x80090011

Вот как исправить ошибку PIN-кода Hello 0x80090011 в Windows 10 или 11 —

Способ 1: отключить вход с помощью PIN-кода

Самый удобный способ решить эту проблему — не использовать ПИН-код для входа в Windows 10 или 11. Изменение записи реестра может помочь вам отключить ПИН-код Hello, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите — Windows + R.
  2. В команде «Выполнить» введите — regedit.
  3. Нажмите – введите ключ.
  4. Когда появится контроль учетных записей, нажмите «Да».
  5. В окне редактора реестра перейдите в следующий каталог —

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptionsКак исправить ошибку Hello PIN 0x80090011 в Windows 10 или 11

  1. На правой панели дважды щелкните ключ DWORD с именем «Значение».
  2. Установите значение данных на 0.
  3. Нажмите — ОК.

Отключить вход с PIN-кодом

  1. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Способ 2: удалить недавно установленное обновление

Иногда ошибочное обновление Windows может также повлиять на процесс входа при использовании PIN-кода Hello и вызвать ошибку 0x80090011. Вы можете временно удалить развертывание, пока ошибка не будет официально исправлена, используя следующие рекомендации:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Выполнить».
  2. В поле команды введите — appwiz.cpl.
  3. Нажмите — ОК.
  4. На левой боковой панели окна «Программы и компоненты» нажмите «Просмотр установленных обновлений».
  5. Все установленные обновления будут показаны в разделе Microsoft Windows.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши последнюю полученную версию базы знаний.
  7. Выберите – Удалить.

Hello Ошибка PIN-кода 0x80090011 в Windows 10 или 11 — удалить обновление Windows

  1. Для подтверждения действия еще раз нажмите — Удалить.
  2. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы полностью удалить патч.

Способ 3: выйти из текущей учетной записи Microsoft

Несколько раз только выход и вход с использованием учетной записи Microsoft срабатывали как чудо, чтобы исправить код ошибки 0x80090011 Что-то пошло не так, и ваш PIN-код недоступен.

  1. Нажмите – клавишу Windows.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши изображение своей учетной записи.
  3. Выбрать – Выйти.

Выйти из учетной записи Майкрософт

  1. После выхода система отобразит экран блокировки.
  2. Выберите свою учетную запись Microsoft и введите пароль для повторного входа.

Способ 4: снова присоединиться к Azure AD

Когда вы сталкиваетесь с проблемой при создании рабочего PIN-кода, может помочь отключение учетной записи —

  1. Открыть настройки приложение.
  2. Перейдите в — Аккаунты => Доступ к работе или школе.
  3. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с вашей рабочей или учебной учетной записью.

Способ 5: очистить папку NGC, чтобы исправить код ошибки 0x80090011

Папка NGC хранит всю информацию, относящуюся к ПИН-коду в Windows, и позволяет обрабатывать их, но как только она будет взломана, вы можете столкнуться с проблемами при входе в систему. Каталог работает как кеш-папка, связанная с ПИН-кодом, поэтому удаление информации, накопленной в ней, поможет чтобы исправить ошибку Hello PIN. Кроме того, недостаточное разрешение и право собственности на папку NGC также являются причиной этой проблемы со входом.

  1. Нажмите — Windows + E.
  2. Когда откроется проводник, перейдите к –

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Если вы не получаете указанный выше каталог, возможно, папка скрыта или у вас нет прав доступа к ней. В таком случае –

  1. В проводнике перейдите в следующий каталог —

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData

  1. Щелкните Просмотр в строке меню.
  2. Убедитесь, что флажок установлен до того, как отмечены скрытые элементы.
  3. Когда отобразятся все скрытые папки, дважды щелкните «Локальные».
  4. Чтобы дать свое согласие, нажмите – Продолжить.
  5. Откройте также папку Microsoft.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши папку Ngc и выберите «Удалить».

Если у вас нет права собственности на папку Ngc, система не сможет ее удалить. В таком случае следуйте по пути –

  1. Щелкните правой кнопкой мыши папку Ngc.
  2. Выбрать – Свойства.
  3. Перейдите на вкладку «Безопасность».
  4. Нажмите — Дополнительно.
  5. Нажми на ссылку – Изменить.
  6. Нажмите — Дополнительно.
  7. Когда появится новое всплывающее окно, нажмите «Найти сейчас».
  8. Выберите имя учетной записи пользователя-администратора из отображаемых результатов поиска.
  9. Нажмите — ОК.
  10. Установите флажок перед Заменить владельца на подконтейнерах и объектах.
  11. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
  12. После вступления во владение удалите папку Ngc, как мы описали выше.

Способ 6: установить новый PIN-код

  1. Нажмите — Windows + S.
  2. В строке поиска введите — варианты входа.
  3. Нажми — Войди.
  4. После перенаправления на специальную страницу настроек перейдите на правую сторону.
  5. Выберите параметр для ПИН-кода Windows Hello.

Здравствуйте, ошибка PIN-кода 0x80090011 в Windows 10 или 11 — установите новый PIN-код

  1. На расширенной панели нажмите «Я забыл свой PIN-код».
  2. Укажите учетные данные своей учетной записи Microsoft.
  3. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная аутентификация, укажите код подтверждения.
  4. Нажмите «Продолжить» в сообщении подтверждения.
  5. Дважды введите новый PIN-код, чтобы установить его.

Способ 7: изменить настройки TPM

  1. Щелкните строку поиска на панели задач.
  2. Тип — tpm.msc.
  3. Выберите «Запуск от имени администратора» в правом всплывающем меню.
  4. Когда приложение откроется, нажмите «Действия» в строке меню.
  5. Выберите — Подготовить TPM.
  6. Перезагрузите компьютер.

Способ 8: извлеките аккумулятор, если используете ноутбук

Это может показаться странным, но некоторые пользователи исправили ошибку Hello PIN 0x80090011 в Windows 10 или 11, отключив аккумулятор от ноутбука. Даже если это необычный обходной путь, попробуйте и посмотрите, поможет ли он. Сначала выключите ноутбук, а затем осторожно извлеките аккумулятор. Также отключите ноутбук от адаптера питания. Подождите не менее одной минуты. Вставьте батарею обратно и включите ноутбук.

Способ 9: Изменить службу агента политики IPsec

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
  2. В поле команды введите – services.msc.
  3. Нажмите — ОК.
  4. Найти — служба агента политики IPsec.
  5. Найдя его, дважды щелкните его.
  6. Установите тип запуска «Автоматически».
  7. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Изменить тип запуска службы агента политики IPsec

Way-10: Внесите изменения в настройки групповой политики

  1. Нажмите — Windows + R.
  2. В команде «Выполнить» введите — gpedit.msc.
  3. Нажмите — ОК.
  4. На левой боковой панели редактора групповой политики перейдите в «Конфигурация компьютера» => «Административные шаблоны» => «Система» => «Вход».
  5. Переход на правую панель.
  6. Двойной щелчок — включить удобный вход с помощью PIN-кода.
  7. Выберите переключатель Включено.
  8. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Список методов:
Способ 1: отключить вход с помощью PIN-кода
Способ 2: удалить недавно установленное обновление
Способ 3: выйти из текущей учетной записи Microsoft
Способ 4: снова присоединиться к Azure AD
Способ 5: очистить папку NGC
Способ 6: установить новый PIN-код
Способ 7: изменить настройки TPM
Способ 8: извлеките аккумулятор, если используете ноутбук
Способ 9: Изменить службу агента политики IPsec
Way-10: Внесите изменения в настройки групповой политики

Это все!!

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *