Как исправить ошибку PIN-кода 0x80090027 в Windows 11 или 10

Windows 11 или 10 предоставляет несколько режимов входа в систему, например, с помощью ключа безопасности, PIN-кода, отпечатка пальца и распознавания лиц. Но, как сообщается, несколько пользователей столкнулись с кодом ошибки 0x80090027 при использовании PIN-кода на своих устройствах. Мы говорим об этой проблеме, которая иногда возникает в этой статье, наряду с практическими исправлениями.

Когда появляется это сообщение, оно показывает: «Для входа требуется ваш PIN-код. Что-то пошло не так, и ваш PIN-код недоступен (Код: 0x80090027). Обнаружено, что проблема возникает в Windows и Microsoft Office после установки обновления Windows или обновления до следующей версии.

Ошибка ПИН-кода Windows Hello 0x80090027

Вот как исправить ошибку PIN-кода 0x80090027 в Windows 11 или 10 —

Способ 1: Убедитесь, что введен правильный PIN-код

Первая вероятная причина появления этого надоедливого кода заключается в том, что вы можете просто неправильно набирать PIN-код. В этом случае есть 2 ситуации: вы находитесь на экране блокировки и уже вошли в систему. В первом случае сброс PIN-кода является решением, а во втором потребуется изменить то же самое в настройках учетных записей. Оба метода изменения PIN-кода требуют активного подключения к Интернету, поэтому убедитесь, что это и выполните следующие действия:

Когда вы уже вошли в систему:

  1. Нажмите Windows & I.
  2. Выберите Аккаунты.
  3. Перейдите к параметрам входа.

как исправить ошибку PIN-кода 0x80090027 в Windows 11 или 10

  1. Выберите PIN-код (Windows Hello).
  2. Нажмите «Изменить PIN-код» (в Windows 10 «Изменить»).

Кнопка изменения PIN-кода Windows hello

  1. Введите существующий один раз и новый PIN-код 2 раза.
  2. Нажмите — ОК.

Всплывающее окно «Изменить PIN-код»

На экране входа в систему:

  1. Нажмите — я забыл свой пароль.
  2. Введите пароль учетной записи, используемой в Windows.
  3. Вы получите проверочный код, если включена двухфакторная аутентификация. Если вы добавили его в Microsoft Authenticator, подтвердите с помощью мобильного устройства.
  4. Теперь продолжите процесс и введите новый PIN-код 2 раза.
  5. Нажмите «ОК».

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой Что-то пошло не так, и ваш PIN-код недоступен с кодом ошибки 0x80090027, проблема связана с вашей операционной системой.

См. Как исправить ошибку PIN-кода Hello 0x80090011 в Windows 10 или 11.

Способ 2: стереть папку NGC

Папка NGC содержит все настройки Windows, связанные с PIN-кодом, поэтому вам следует удалить ее, чтобы устранить ошибку PIN-кода 0x80090027. Это поможет создать новый PIN-код, который должен работать правильно.

Как для Windows 10, так и для 11 вы можете выполнить следующие действия:

  1. Войдите под своей учетной записью администратора.
  2. Перейдите в следующий каталог:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

  1. Вы можете столкнуться с предупреждением, связанным с разрешением. Нажмите «Продолжить», а затем «Безопасность».
  2. Выберите «Дополнительно» и измените владельца (используйте связанную с ним учетную запись Microsoft) и нажмите «Применить». Вы можете увидеть полный процесс изменения разрешения для файлов и папок в разделе «Как изменить разрешение файла на предоставление права собственности в Windows 10».
  3. Теперь перейдите в папку NGC и удалите там целые элементы.

удалить папку ngc

  1. Затем перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа» и установите новый пин-код.

Способ 3: изменить подготовку TPM

Еще одна причина, которая может вызвать эту ошибку «Что-то случилось, и ваш ПИН-код недоступен», — это неразвернутый доверенный платформенный модуль. PIN-код Windows Hello не будет работать, если не активировано шифрование на аппаратном уровне, предлагаемое Trusted Platform Module (из соображений безопасности). Чтобы справиться с этим фактором, измените настройки TPM, приведенные ниже.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав WinKey+R.
  2. Тип — tpm.msc.
  3. Ударил – ок..
  4. Затем выберите «Подготовить TPM».

0x80090027 Windows 11

  1. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Способ 4: изменить параметры входа в редактор групповой политики

Вы можете столкнуться с кодом ошибки 0x80090027 Windows 11 или 10, если параметр удобного входа с PIN-кодом в редакторе групповой политики отключен. Давайте проясним, что этот параметр политики определяет, может ли пользователь домена входить в систему с помощью удобного PIN-кода, метод не применяется к пользователю локального компьютера. См. «Открыть редактор групповой политики в Windows 10 с помощью методов 8».

  1. Нажмите – Win Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип — gpedit.msc.
  3. Нажмите — ОК.
  4. Перейдите в раздел «Администрирование шаблонов», затем «Система» и, наконец, «Вход в систему».
  5. На правой панели дважды щелкните «Включить удобный вход с помощью PIN-кода».
  6. Проверьте Включено.
  7. Нажмите — Применить и ОК.

0x80090027 пин

Способ 5: использовать сканирование SFC

При удалении вредоносного ПО убедитесь, что оно не повредило файлы Windows, которые могут быть причиной текущей проблемы. Кроме того, плохие внешние программы могут также испортить компоненты Windows, что в конечном итоге приведет к этой проблеме. Запуск сканирования SFC — самый быстрый способ исправить это состояние. Когда файл поврежден, сканирование SFC автоматически ищет его и заменяет кэшированной копией. Следуйте инструкциям, чтобы запустить процесс сканирования:

  1. Перейдите в поиск Windows и введите «cmd».
  2. Выберите – Запуск от имени администратора.
  3. Тип — SFC/scannow.
  4. Нажмите Ввод.
  5. Не нужно ничего делать сейчас. Система автоматически просканирует и исправит поврежденный файл, если таковой имеется. Как только он достигнет 100%, перезагрузите систему.

Способ 6: исправить конфигурации службы агента политики IPsec

Необходимым условием ПИН-кода Windows является агент политики IPsec, который иногда упускают из виду. Чтобы Windows теперь выдавала любую ошибку, связанную с этим параметром входа, эти службы должны иметь правильную конфигурацию. Чтобы устранить текущую ошибку, убедитесь, что тип запуска агента политики IPsec установлен автоматически, а его статус — запущен. Следуй этим шагам:

  1. Открыть – запустить диалоговое окно.
  2. Тип — services.msc.
  3. Нажмите Enter.
  4. Найдите — Агент политики IPsec.
  5. Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать – Свойства.
  6. Измените Тип запуска на Автоматический.
  7. Нажмите — Применить.
  8. Теперь нажмите – OK, чтобы сохранить изменения.

свойства службы агента политики ipsec

  1. Перезагрузите систему и проверьте, устранена ли ошибка.

Way-7: переход на предыдущую версию

После обновления Windows или обновления до Windows 11 с 10, если вы получаете PIN-код недоступен — проблема с кодом 0x80090027, вам следует рассмотреть возможность перехода на предыдущую версию. Это можно легко сделать, удалив последнее обновление Windows, поэтому следуйте следующему методу:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выбрать – Выполнить.
  3. Тип — appwiz.cpl.
  4. Нажмите Enter.
  5. Нажмите «Просмотр установленных обновлений» в текущем отображаемом окне.
  6. Найдите самое последнее обновление (в форме КБ….).
  7. Щелкните правой кнопкой мыши этот патч и выберите «Удалить».
  8. Нажмите «Да» во всплывающем окне с предупреждением.
  9. После завершения дайте системе нормально загрузиться и проверьте параметры входа.

Способ 8: используйте сброс ПК, чтобы исправить ошибку PIN-кода Windows Hello

В конечном счете, когда вы пробовали каждый метод, ошибка все еще сохраняется, тогда сброс ПК является верным решением для выхода из проблемы с неработающим PIN-кодом. Перейдите к этому методу — 3 способа сброса ПК с Windows 11 до заводских настроек для завершения.

Методы:
Способ 1: Убедитесь, что введен правильный PIN-код
Способ 2: стереть папку NGC
Способ 3: изменить подготовку TPM
Способ 4: изменить параметры входа в редактор групповой политики
Способ 5: использовать сканирование SFC
Способ 6: исправить конфигурации службы агента политики IPsec
Way-7: переход на предыдущую версию
Way-8: Используйте сброс ПК

Это все!!

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *