Как исправить ошибку Центра обновления Windows «0x800f020b» (решено!)

0x800f020b — это странная ошибка обновления Windows, которая появляется в основном из-за проблем с принтером, подключенным к компьютеру. При попытке установить патч от производителя устройства вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой в Windows 11 или 10 со сбоем процесса. Полное сообщение, связанное с кодом ошибки, звучит так: «При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите найти информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь (0x800f020b)».

Основной причиной 0x800f020b является программное обеспечение принтера, установленное в вашей системе. Кроме того, причиной этого надоедливого кода ошибки могут быть поврежденные системные файлы. Эта проблема, по-видимому, связана с установленным в системе программным обеспечением принтера Hewlett-Packard. См. раздел Исправление ошибки Центра обновления Windows «0xC1900101 — 0x30018» (решено!).

Ошибка Центра обновления Windows 0x800f020b

Вот как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f020b:

Вручную установите драйвер принтера

Как правило, эта проблема возникает при попытке установить OEM-обновление, связанное с принтером HP, через автоматическое обновление Windows, поэтому у пользователей остается шанс. Вы можете очень легко получить такое же обновление через веб-сайт производителя. Все, что вам нужно, это следовать шагам:

Перейдите на веб-сайт производителя оборудования.
Перейдите в раздел поддержки драйверов и программного обеспечения.
Найдите номер модели вашего оборудования.
Найдите нужную версию драйвера и загрузите ее.
Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Следуйте: Как переустановить драйвер принтера в Windows 11 или 10.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент восстановления, предназначенный для анализа основных причин и устранения типичных проблем, связанных с обновлением. Когда вы сталкиваетесь с ошибкой 0x800f020b, запуск этой утилиты часто может выявить и решить проблему.

Средство устранения неполадок выполняет серию автоматических проверок для обнаружения сбоев в работе компонентов, служб или параметров Центра обновления Windows.

Нажмите клавиши «Windows + I».
Из Система вкладка, нажмите на Устранение неполадок.
Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
Найдите «Центр обновления Windows» и нажмите «Выполнить».

Средство устранения неполадок автоматически выполнит поиск проблем и попытается их исправить. Он может обнаруживать проблемы со службами Центра обновления Windows, ожидающими обновлениями или поврежденными файлами. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

Читать . Используйте общее средство устранения неполадок Центра обновления Windows в Windows 11, 10, 8.1, 7.

Используйте Показать или Скрыть обновления

Иногда ошибка 0x800f020b может быть вызвана определенным драйвером или обновлением, конфликтующим с программным обеспечением принтера. Чтобы справиться с этим, Microsoft предоставляет инструмент под названием «Показать или скрыть обновления», разработанный для того, чтобы пользователи могли останавливать определенные проблемные обновления, которые могут вызывать проблемы с отображением.

Загрузите «Показать или скрыть обновления».
Разархивируйте файл и запустите wushowhide.diagcab.
Нажмите на Следующий.

Выберите «Скрыть обновления».

Средство устранения неполадок представит список доступных обновлений. Если вы подозреваете, что ошибка вызвана конкретным обновлением, установите перед этим флажок и нажмите «Далее».

Скрыв обновление, Центр обновления Windows пропустит его установку, что снизит вероятность появления ошибки 0x800f020b.

Переустановите текущий драйвер принтера

Как уже упоминалось, поврежденные или устаревшие драйверы принтера могут привести к ошибке обновления 0x800f020b, поэтому для ее устранения может быть полезна переустановка «драйвера».

Нажмите клавиши «Windows + X» и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните «Очереди печати», дважды щелкнув по нему.
Щелкните правой кнопкой мыши принтер в списке и выберите «Удалить устройство».
Выбирать Удалить и перезагрузите компьютер.
В процессе перезагрузки Windows автоматически обнаружит принтер и установит необходимый драйвер.

Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и сканирование DISM

Средство проверки системных файлов (SFC) и система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) — это встроенные инструменты для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов. Эти сканирования часто могут исправить основные проблемы, вызывающие ошибку 0x800f020b.

Сканирование SFC проверяет наличие нарушений целостности в системных файлах и пытается их исправить. Сканирование DISM, с другой стороны, является более продвинутым и может восстановить сам образ Windows.

Нажмите на Начинать.
Тип cmd.exe.
Выбирать Запустить от имени администратора.
В окне командной строки с повышенными привилегиями введите «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Входить.
Дождитесь завершения сканирования системных файлов. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, SFC попытается исправить их автоматически.
Затем выполните следующие команды по одной строке за раз:

DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Сканирование DISM требует подключения к Интернету для загрузки необходимых файлов для процесса восстановления. Дайте процедуре завершиться.

Следуйте: SFC/Scannow, DISM.Exe, CHKDSK Windows 11 или 10.

Сброс ПК (сначала резервное копирование данных)

Если ничего не помогает, вы можете попробовать сбросить настройки ПК до настроек по умолчанию. Этот шаг следует выполнять с осторожностью, так как он удалит все установленные приложения и настройки, поэтому, прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важных данных, чтобы предотвратить их потерю.

Сброс компьютера может быть последним средством, если ни одно из предыдущих решений не работает. По сути, это переустановит Windows, сохранив при этом ваши личные файлы, однако все сторонние приложения и пользовательские настройки будут удалены.