Как исправить ошибку «синий экран» Teams 2.0 в Windows

Microsoft Teams 2.0 доступен с сентября 2023 года, но недавно некоторые пользователи жаловались, что после установки настольного или веб-приложения в Windows появляется BSOD. Эта версия клиента Teams является обязательной с апреля 2024 года, поэтому сбой системы является для них поводом для беспокойства. Кроме того, в приложении отсутствует надстройка Outlook, которую обнаружили несколько пользователей после установки. В этом посте мы попытаемся исправить ошибку «синий экран» Teams 2.0.

Сразу после установки Teams 2.0 появляется синий экран и система перезагружается. После перезагрузки при второй попытке войти в приложение система снова вылетает. Если проблема не исчезнет, нет другого варианта, кроме установки предыдущей версии Microsoft Teams 1.0. С появлением Teams 2.0 файл groupsbootstrapper.exe стал распространяться среди крупных компаний и использоваться их филиалами. Но Teamsbootstrapper.exe невозможно установить без подключения к Интернету. Для этого исполняемого файла Teams 2.0 автономная установка невозможна. Некоторые пользователи также сталкиваются с ошибкой завершения 0x80004004 во время установки Teams 2.0.

Ошибка синего экрана в Teams 2.0

Вот как исправить ошибку «синий экран» Teams 2.0 в Windows:

Изменить реестр

Пользователь Michael создал настройку реестра для решения проблемы Teams 2.0. Удаление ключа с именем Team в строке работает:

Нажимать Windows + Р и введите regedit.exe.
Ударять Входить для запуска редактора реестра.
Перейдите к

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\Teams

Щелкните правой кнопкой мыши по клавише Команды и выберите Удалить.
Перезагрузите компьютер или Проводник Windows. Теперь при запуске новой версии Teams проблем возникнуть не должно.

См. также: Исправление msteams.exe — ошибка плохого изображения 0xc0000020 в Windows 11.

Установите надстройку Outlook с помощью Microsoft Team 2.0 (хитрость)

Надстройка Outlook отсутствует в Team 2.0, но вы можете получить ее, используя хитрость при установке:

Перейти к этому официалу страница загрузки.
Развернуть раздел Что это означало для клиентов кассовой версии Teams? расположен в нижней части.
Оттуда нажмите на ссылку на классическое приложение Teams. Это будет настройка для клиента Teams 1.x.
После завершения загрузки запустите программу установки TeamsSetup_c_w_.exe.
Вас спросят – Хотите ли вы перейти на новый клиент Teams 2.x?.
Ответьте положительно, и вы заметите, что обе версии Teams (1.x и 2.x) доступны в меню «Пуск». Надстройка Outlook также будет работать с Teams 2.0.

Источник: Борнсити.

Методы:
Изменить реестр
Установите надстройку Outlook с помощью Microsoft Team 2.0

Вот и все!!