Облачная операция не удалась в Windows
Код ошибки «0x80070185» — это неприятная проблема, с которой пользователи Windows могут столкнуться при попытке выполнить облачные операции, такие как загрузка, синхронизация или копирование файлов в облачные службы хранения, такие как OneDrive. Эти сервисы стали неотъемлемой частью современных вычислений, обеспечивая резервное копирование данных, совместную работу и легкий доступ к файлам с различных устройств. В некоторых случаях попытка доступа к файлам, хранящимся в облаке, может вызвать ошибку 0x80070185 в Windows 11 или 10. Столкнувшись с этой проблемой, пользователи обнаружат, что задачи, связанные с облаком, нарушены.
Код ошибки 0x80070185 конкретно относится к облачным операциям, из-за которых не удалось успешно выполнить Windows. Эта проблема может проявляться по-разному, в зависимости от контекста, в котором выполняется задача OneDrive. Одной из основных причин сбоев в работе облака является отсутствие стабильного подключения к Интернету или любые его сбои. Кроме того, сторонние брандмауэры или приложения для защиты от вредоносных программ также могут мешать работе OneDrive, препятствуя ее правильной работе. Данные синхронизации между локальной системой и облачной службой могут быть повреждены, что приведет к ошибке в процессе синхронизации. Иногда сервер поставщика облачных услуг может испытывать временный сбой или технические проблемы, приводящие к неудачным операциям с облаком. Другое программное обеспечение, работающее в системе, может конфликтовать с облачной службой, что приводит к ошибкам при передаче или синхронизации файлов. См. раздел Исправить код ошибки 0x8007017C. Облачная операция недействительна в Windows 10.
Ошибка 0x80070185: облачная операция завершилась неудачно
Вот как исправить ошибку 0x80070185: облачная операция не удалась в Windows —
Проверьте подключение к Интернету
OneDrive может работать отлично, когда интернет-поток стабилен и непротиворечив. Внимательно проверьте сетевое соединение и убедитесь, что оно работает без каких-либо потерь пакетов данных и задержек, чтобы загрузка, скачивание, копирование и т. д. в облаке могли выполняться без ошибок.
Отключить сторонний антивирус или брандмауэр
Сторонние антивирусы и брандмауэры часто могут мешать облачным операциям, когда они ошибочно интерпретируют службы как угрозы. Отключение программного обеспечения может помочь исправить ошибку 0x80070185: облачная операция не удалась в OneDrive:
- Перейдите к правой стороне панели задач и нажмите стрелку вверх (Показать скрытые значки).
- Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусного программного обеспечения или брандмауэра и выберите параметр, который может отключить его.
- Если появится запрос на подтверждение, выберите Да.
Разрешить OneDrive через брандмауэр Защитника Windows
Если вы используете встроенный брандмауэр Windows, убедитесь, что он не блокирует облачную службу, которую вы пытаетесь использовать.
- Нажмите на Поиск и введите контроль.
- Нажмите Enter, чтобы запустить «Панель управления».
- Выберите – «Брандмауэр Защитника Windows».
- Нажмите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Перейдите на правую панель и нажмите Изменить настройки.
- В списке посмотрите, есть ли Один диск Включено.
- Если нет, то нажмите на Разрешить другое приложение…
- Выбирать Просматривать.
- Найдите OneDrive.exe и выберите его.
- Нажмите на Открыть.
- Выбирать Добавлять.
- Наконец, нажмите на ХОРОШО.
Сбросить синхронизацию OneDrive
Если приведенное выше решение не решило проблему, возможно, данные синхронизации между вашей локальной системой и облачной службой были повреждены. В таких случаях может помочь сброс отношения синхронизации:
- Нажимать Окна и р ключи.
- Введите следующие пути по одному и нажмите ХОРОШО.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Примечание: Если вы столкнулись с сообщением «Windows не может найти…», не волнуйтесь, запустите все 3 последовательно.
Как сбросить синхронизацию OneDrive в Windows 10
Отключите этот компьютер, а затем подключитесь к OneDrive.
Отключение этого компьютера и повторное подключение могут исправить сбои в соединении между OneDrive и компьютером. Ошибка 0x80070185: облачная операция была неудачной, может возникнуть из-за проблемы с интеграцией, поэтому выполните следующие действия:
Отключить аккаунт
- Нажать на Значок облака справа на панели задач.
- Выберите шестеренка настроек во всплывающем окне OneDrive.
- Когда появится «Настройки OneDrive», перейдите к Счет вкладка
- Нажмите на ссылку «Отключить этот компьютер».
- Во всплывающем окне выберите Отключить аккаунт.
Связать аккаунт
- Теперь нажмите на Облако значок на панели задач.
- Вы увидите всплывающее окно OneDrive не подключено, нажмите Войти кнопка.
- Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Войти».
- После загрузки в течение некоторого времени выберите Следующий.
- Отметьте вариант в удобное для вас время и нажмите на Принимать.
- Ваша папка OneDrive будет C:\Пользователи\Имя пользователя\OneDrive. Если вы хотите, вы можете изменить местоположение.
- Нажмите на Следующий.
- Выбирать Используйте эту папку или Выбрать новую папку по вашему выбору.
- В следующем окне нажмите на Не сейчас.
- Снова выберите Следующий на ближайшие окна.
- Нажмите на Позже.
- Выбирать Откройте мою папку OneDrive.
Выйдите и снова войдите в OneDrive Online
Если ошибка OneDrive 0x80070185 по-прежнему сохраняется, вам следует выйти из онлайн-веб-сайта облачного хранилища, а затем войти снова.
- Идти к https://onedrive.live.com/
- Нажать на значок профиля в крайнем правом меню и выберите выход.
- Войдите снова, используя свои учетные данные, и попробуйте работать с OneDrive.
Свободное место для хранения
Полностью заполненное пространство для хранения в облаке может привести к ошибке «Операция выполнена неудачно». Очевидно, что вы можете легко освободить место в OneDrive несколькими щелчками мыши.
- Перейдите на сайт OneDrive в Интернете, используя ссылку из предыдущего метода.
- Нажмите на ссылки «Рабочий стол», «Документы» и «Изображения» и найдите ненужный контент.
- Щелкните правой кнопкой мыши файлы и удалите их один за другим.
Методы:
Проверьте подключение к Интернету
Отключить сторонний антивирус или брандмауэр
Разрешить OneDrive через брандмауэр Защитника Windows
Сбросить синхронизацию OneDrive
Отключите этот компьютер, а затем подключитесь к OneDrive.
Выйдите и снова войдите в OneDrive Online
Свободное место для хранения
Вот и все!!