Как исправить неработающий пульт дистанционного управления Sony BRAVIA TV на Apple TV
Пульт от телевизора Sony BRAVIA не работает на Apple TV? То же самое случилось со мной недавно. Устранение неполадок настолько усложнялось тем, что мне приходилось анализировать несколько потенциальных причин, от ошибок HDMI-CEC до проблем совместимости брендов. Я потратил часы, возясь со своими устройствами. Чтобы помочь вам быстро вернуться к выступлениям, вот список решений, которые наконец сработали для меня.
Что делать, если пульт дистанционного управления Sony BRAVIA TV Remote не подключается к Apple TV
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы несовместимости между tvOS и пультом BRAVIA:
1. Выключите и снова включите HDMI-CEC.
Необходимое время: 5 минут
Если на Apple TV нет сигнала HDMI-CEC, возможно, вы случайно отключили его в настройках tvOS. Вот как это проверить:
- Идти к Настройки > Пульты и устройства.
Кредиты изображений: Проекты Театра Айре - Открыть Управление домашним кинотеатром.
- Нажмите кнопку переключения, чтобы Управление телевизорами и ресиверами.
Кредиты изображений: Проекты Театра Айре
2. Устраните препятствия для сигнала.
Удалите все, что блокирует Smart TV, оборудование Apple TV и пульт дистанционного управления. Пульты дистанционного управления Sony BRAVIA используют инфракрасные (ИК) сигналы, поэтому физические объекты могут помешать им подключиться к назначенным датчикам. Это быстрое и простое решение, не требующее технических знаний.
3. Проверьте батарею дистанционного управления.
Батарейки в пульте Sony BRAVIA, вероятно, нуждаются в замене, если ни одна из его клавиш не реагирует.
- Сдвиньте батарейный отсек на задней стороне пульта дистанционного управления.
Кредиты изображений: Samsung - Замените две батарейки типа AAA-1,5 В на новую пару, правильно расположив отрицательный и положительный полюсы батарей.
- Закройте батарейный отсек пульта.
4. Перезапустите Apple TV и отключите Sony Android TV.
Перезапуск оборудования Apple TV и Sony Android TV может устранить незначительные проблемы с программным обеспечением и сбои между ними.
- Чтобы выключить Apple TV, откройте Настройки > Засыпай. Я рекомендую сначала выключить Apple TV, поскольку перезагрузка занимает немного больше времени, чем у Smart TV.
- На телевизоре Sony Android TV нажмите и удерживайте кнопку питания.
5. Снова настройте Learn Remote
После перезагрузки устройств, выключения и включения HDMI-CEC и замены батареек в пульте дистанционного управления лучше всего перенастроить пульт BRAVIA.
- Открыть Настройки > Общий > Пульты.
Кредиты изображений: Как - Выбирать Учиться удаленно > Начинать.
Кредиты изображений: Как - Следовать инструкции на экране поможет вам настроить ИК-пульт дистанционного управления.
Кредиты изображений: Как
6. Обновите tvOS до последней версии.
Сбои HDMI-CEC довольно распространены в старых версиях tvOS. Apple, вероятно, устранила их в последних незначительных и крупных обновлениях tvOS.
- Открыть Настройки > Система.
- Выбирать Обновления программного обеспечения > Обновление программного обеспечения.
Кредиты изображений: Технологии и дизайн - Нажмите Загрузить и установить если доступна новая версия tvOS.
7. Сбросьте настройки Apple TV и Sony BRAVIA до заводских настроек.
В крайнем случае, сбросьте настройки устройства до заводских настроек. Он должен сбросить все скрытые настройки, которые не позволяют вашему ИК-пульту установить соединение HDMI-CEC с оборудованием Apple TV. Просто учтите, что после этого вы потеряете все конфигурации вашей системы.
Вот как можно сбросить настройки оборудования Apple TV:
- Идти к Настройки > Система > Перезагрузить.
Кредиты изображений: Техника с Эмилио - Нажмите Сброс и обновлениеили просто выполните сброс, если вы уже установили последнюю версию tvOS.
Кредиты изображений: Техника с Эмилио
Вот как можно сбросить настройки вашего телевизора Sony с ОС Android, хотя конкретные инструкции могут незначительно отличаться в зависимости от модели:
- Идти к Дом и открыть Настройки.
- Выбирать Настройки устройства > Хранение и сброс или сброс.
Кредиты изображений: Сони Электроникс - Нажмите Сброс данных > Стереть все а затем подтвердите действие, выбрав Да.
Контакт Поддержка Apple и Поддержка Sony Если пульт от телевизора BRAVIA по-прежнему не работает, они могут провести диагностику оборудования и программного обеспечения. Но, исходя из опыта, ремонт, скорее всего, займет несколько недель. Я предлагаю еще раз попытаться устранить неполадки, чтобы убедиться, что HDMI-CEC работает на tvOS.
