Mac не может проверить наличие обновлений? Вот 7 простых решений

Пользователи должны знать, что есть несколько ответов, если они получают сообщение об ошибке «невозможно проверить наличие обновлений» на своем Mac. При получении этого сообщения пользователи, скорее всего, увидят одно из двух разных сообщений. Первый будет содержать сообщение об ошибке «проверить наличие обновлений», а также сказать «произошла внутренняя ошибка». В сообщении об ошибке также может быть указано «не удается подключиться к серверу программного обеспечения». Независимо от того, почему вы его получаете, есть решение этой проблемы. Если вам нужна помощь в устранении ошибки невозможности проверить наличие обновлений, знайте, что для вашего Mac доступно решение.

Собрав всю информацию вместе, я собираюсь посмотреть, что пользователи могут сделать, если на их Mac возникает ошибка невозможности проверить наличие обновлений. Охватывая все основы, я не только предоставлю некоторые решения этой проблемы, но также рассмотрю несколько причин, по которым это может происходить в первую очередь. Я сделал все возможное, чтобы упорядочить решения от самых простых до самых сложных, хотя ни одно из представленных решений не является слишком сложным. Я бы порекомендовал попробовать более простые решения, прежде чем переходить к более сложным. Имея это в виду, давайте прыгать прямо в.

Почему мой Mac зависает в ожидании обновления?

Есть несколько разных причин, по которым ваш Mac может зависнуть при проверке обновлений. Учитывая, что файл обновления macOS может быть довольно большим, одной из наиболее распространенных проблем является подключение к Интернету.

Другие проблемы также включают в себя:

• Сбой на серверах Apple.
• Недостаточно места для хранения.
• Ошибки в SMC или NVRAM
• Текущие ошибки, связанные с macOS.

Как исправить невозможность проверки обновлений на моем Mac?

Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это перезагрузить Mac. Хотя это не решение со 100% гарантией, оно работает чаще, чем можно было бы подумать. Перезагрузка устройства — это способ начать все сначала, а это означает, что любые небольшие ошибки или проблемы, скорее всего, исчезнут. Это также не займет много времени, поэтому, если это не сработает, вы можете довольно быстро перейти к следующему потенциальному решению.

Еще одна вещь, которую вы должны сделать, это убедиться, что у вас есть стабильное и надежное интернет-соединение. Проверьте подключение и повторите попытку установки. Вы также можете захотеть проверьте, не работают ли серверы Apple. Без прочного соединения на любом конце высока вероятность того, что у вас возникнут проблемы с проверкой обновлений.

Вы также должны убедиться, что у вас достаточно памяти для обновления. Я расскажу об этом ниже.

Проверьте свое время

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — убедиться, что время в macOS указано правильно. Когда Apple проверяет наличие обновлений, ей обычно нужно знать, что с вашей стороны все в порядке, чтобы двигаться вперед. Если ваше время по какой-либо причине не работает, это может вызвать проблемы.

Вы можете изменить время в Ventura, выполнив следующие действия:

1. Идти к Apple> Системные настройки из строки меню.
2. Выбирать Общий.
3. Выбирать Дата и время.
4. Гарантировать, что Установите время и дату автоматически включен.
   Загрузитесь в безопасном режиме

   Один из наиболее распространенных способов решить проблему, когда Mac не может проверить наличие обновлений, — загрузить его в безопасном режиме и попытаться установить обновление оттуда. Безопасный режим может быть хорошей альтернативой обычной установке, поскольку он запускает только то, что абсолютно необходимо Mac, например, некоторые необходимые расширения ядра. Он также проверяет ваш загрузочный диск и проверяет его на наличие ошибок.

   Прежде чем загрузиться в безопасном режиме, вам нужно знать, какой у вас процессор: Mac или Intel. Вы можете проверить это из Apple > Об этом Mac. Если вы видите слово Intel в категории процессоров, вы знаете, что вы качаете.

   Необходимое время: 10 минут.

   Чтобы загрузиться в безопасном режиме с помощью Apple Silicon, выполните следующие действия:

   1. Перейдите в Apple > Выключить. Подождите, пока устройство правильно выключится.
   2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем Mac, пока не увидите «Загрузка параметров запуска».
   3. Выберите том.
   4. Нажмите и удерживайте клавишу Shift. Удерживая клавишу, выберите Продолжить в безопасном режиме.
   5. Вы узнаете, что находитесь в безопасном режиме, если увидите слова «Безопасная загрузка» в строке меню.

   Если вы используете компьютер Mac с процессором Intel, выполните следующие действия:

   1. Выключите свой Mac. Затем, когда вы снова запустите его, удерживайте кнопку Сдвиг при включении. Удерживайте клавишу Shift, пока не увидите окно входа в систему.
   2. Войдите в свой Mac. Вас могут попросить снова войти в систему.
   3. Вы увидите слова Безопасная загрузка в строке меню при правильном выполнении.
   4. Перейдя в безопасный режим, попробуйте установить обновление macOS.

   Установить обновление через терминал

   Пользователи также могут попробовать использовать Терминал для установки обновления macOS, которое может обойти любые возникающие ошибки. Обычно находится в папке «Утилиты», вот как вы можете установить macOS с помощью терминала.

   • Откройте Терминал.
   • Введите следующую команду и нажмите Enter: sudo softwareupdate -l
     
   • Затем введите свой пароль.
   • Вы можете использовать эту команду для получения установщика, затем вам нужно будет найти файл в папке «Приложения», чтобы установить его: sudo softwareupdate –fetch-full-installer
   • Эта строка кода установит и автоматически загрузит обновление: sudo softwareupdate –fetch-full-installer –launch-installer

   Перезагрузите службу обновления программного обеспечения на Mac

   Пользователи также могут использовать монитор активности для обновления службы обновления программного обеспечения. Надеюсь, одно из других решений сработает, прежде чем прибегать к этому, но это жизнеспособный вариант.

   1. Запуск Монитор активности. Обычно он находится в Утилиты папку, или вы можете нажать Команда + пробел чтобы запустить Spotlight и таким образом выполнить поиск Activity Monitor.
   2. Открыв монитор активности, введите обновление программного обеспечения (одно слово) в строку поиска.
      
   3. Затем вы найдете и выберите com.apple.preferencs.softwareupdate.removeservice после того, как вы выберете его, нажмите кнопку Икс в строке заголовка, чтобы принудительно завершить процесс.

   Попробуйте зайти в систему Настройки > Общие > Обновление ПО и посмотрите, работает ли это для вас. Старайтесь не держать панель «Обновление программного обеспечения» открытой, пока делаете это. Это ничего не повредит, но вы получите предупреждение.

   Сбросить NVRAM и SMC

   Еще одна вещь, которую пользователи могут попробовать, — это сбросить свои NVRAM и SMC. В NVRAM сохраняются определенные настройки, помогающие Mac быстро запускаться и работать с максимальной эффективностью. Если в NVRAM есть ошибки, это может вызвать проблемы.

   Обратите внимание, что если вы используете Apple Silicon, ваше устройство будет автоматически сбрасывать NVRAM при необходимости всякий раз, когда вы перезагружаете компьютер. Просто перезагрузите устройство через Apple> Перезагрузить из строки меню.

   Если вы используете Mac на базе Intel, сбросьте NVRAM, удерживая Опция + Команда + P + R около двадцати секунд при загрузке устройства. Отпустите клавиши, когда услышите второй звук запуска с вашего устройства.

   Вы также можете попробовать сбросить настройки контроллера управления системой или SMC, который также несет ответственность за многие компоненты внутри вашей машины. Обратите внимание, что кремниевые устройства Apple не имеют SMC. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить машину. Если вы используете компьютер Mac с процессором Intel, дополнительную информацию о сбросе настроек SMC можно найти здесь.

   Запуск стиральной машины Intego

   Также может быть хорошей идеей включить некоторую помощь извне. Когда дело доходит до установки macOS, одна из причин, по которой пользователи получают сообщение об ошибке «Невозможно проверить наличие обновлений», связана с проблемами с хранилищем. Вот почему я бы рекомендовал Стиральная машина Secure X9 от Intego. Компания Intego, основанная в 1997 году, создает продукты, которым пользователи могут доверять. Что еще более важно, Washing Machine Secure X9 предлагает несколько примечательных функций, которые могут быть очень полезны для среднего пользователя Mac. Особенно, если они не могут проверить наличие проблем с обновлениями в macOS.

   Стиральная машина Mac Secure X9 от Intego помогает поддерживать чистоту и свежесть вашей системы. (Кредит Фотографии: Интего.)

   Washing Machine Secure X9 способна удалять файлы, которые больше не нужны пользователю. Такие вещи, как кэш, ненужные языковые файлы и многое другое, могут привести к замедлению работы компьютера, зависанию и даже снижению производительности. Кроме того, Washing Machine X9 также может удалять дубликаты файлов, что может значительно сэкономить время для многих людей. Программа также может упорядочивать файлы на рабочем столе, что может быть полезно для тех, кто случайно сохраняет все на своем рабочем столе.

   Лучше всего то, что Washing Machine Secure X9 может быть очень полезным, когда речь идет о таких проблемах, как проблемы с установкой. Освобождение места на вашем устройстве может быть отличным способом убедиться, что ваша машина работает должным образом. Приложения будут реагировать лучше, на вашем устройстве не будет беспорядка, и вы сможете вернуться к тому, что хотите, вместо того, чтобы тратить время на поиск решений.

   Заключение

   Есть много причин наслаждаться использованием Mac. Однако не так приятно, когда что-то идет не так, как должно. Если у вас возникли проблемы с вашим Mac, утверждающие, что он не может проверить наличие обновлений, знайте, что у вас есть доступные варианты. Если повезет, это, скорее всего, небольшая проблема с простым решением, которая мешает вам обновить устройство. Поддержание актуальности macOS может быть невероятно важным по множеству причин. В дополнение к обновлениям безопасности и исправлениям эксплойтов, машина с текущей операционной системой, вероятно, будет работать лучше, что в конечном итоге сделает пользователя счастливым.

   Если вам нужно решение для Mac, мы вас поддержим. Например, если у вас возникли проблемы с тем, что ваш Mac не загружается в режиме восстановления, у нас есть решение для вас. Другим важным для пользователей Mac является знание того, что делать, если ваш внешний жесткий диск не отображается на вашем Mac, что может быть большим подспорьем для тех, кому действительно нужен этот внешний диск. Когда дело доходит до проблем, обычно есть разумное решение.