TCL TV AirPlay не работает? Вот как это исправить

Тот факт, что AirPlay не работает на вашем телевизоре TCL, не означает, что его необходимо отремонтировать и заменить детали. Это довольно распространенная проблема среди различных брендов смарт-телевизоров. Прежде чем отправлять ваше устройство в службу поддержки TCL, я предлагаю выполнить следующие действия по устранению неполадок — они касаются наиболее вероятных причин, по которым AirPlay может работать со сбоями на вашем телевизоре.

Почему TCL TV AirPlay не работает?

Существует несколько вероятных причин, по которым AirPlay не работает на вашем телевизоре TCL, включая помехи сторонних устройств, проблемы совместимости устройств, нестабильность сети и сбои программного обеспечения. Аналогично, ваша модель телевизора TCL может не поддерживать AirPlay 2.

Совместим ли мой телевизор TCL с AirPlay?

Вот модели телевизоров TCL, поддерживающие AirPlay 2 и HomeKit. Более подробную информацию вы также можете просмотреть в руководстве пользователя. Приступайте к устранению неполадок только после того, как убедитесь, что ваш телевизор действительно может дублировать устройства Apple.

Модель телевизора TCLРазмер экранаТехнология43C645K43″4K Ultra HD QLED50C645K50″4K Ultra HD QLED55C645K55″4K Ultra HD QLED65C645K65″4K Ultra HD QLED75C745K75″4K Ultra HD QLED65C805K85″4K MiniLED

Что делать, если AirPlay не работает на телевизоре TCL

Попробуйте эти быстрые решения, прежде чем переходить к более трудоемким и сложным решениям:

• Перезагрузите ваши устройства: Перезапуск вашего TCL TV и устройства Apple может устранить мелкие сбои и ошибки. Чтобы перезагрузить телевизор, нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления или отключите его от источника питания. На iPhone одновременно удерживайте кнопки громкости и питания.
• Обновите версии вашей ОС: Вы можете столкнуться с некоторыми проблемами совместимости с устаревшими версиями ОС. Чтобы загрузить последнюю версию ОС TCL, перейдите по ссылке Настройки > Настройки устройства > О > Обновление системы. На вашем устройстве Apple откройте Настройки или Настройки системы > Общий > Обновление программного обеспечения.
• Проверьте подключение к Интернету: Попробуйте переключиться на более стабильное интернет-соединение. Просто учтите, что для работы AirPlay вам необходимо подключить TCL TV и устройство Apple к одной сети.

1. Настройте параметры AirPlay вашего TCL TV.

Необходимое время: 5 минут

Посмотрите, включен ли AirPlay на вашем телевизоре TCL. Пользователи часто случайно отключают эту функцию при навигации по системным настройкам своих устройств. Вот где найти настройки AirPlay на телевизоре TCL:

1. Открыть Настройки и прокрутите вниз до Apple AirPlay и HomeKit.

   
   Кредиты изображений: Мир технологий

2. Включите кнопку для AirPlay.

   
   Кредиты изображений: Мир технологий

3. На устройстве Apple откройте Центр управления > Дублирование экрана и выберите имя вашего телевизора. Введите появившийся код.

2. Отключите устройства, сопряженные с вашим телевизором TCL.

Если к вашему телевизору TCL подключено слишком много сторонних устройств, это может привести к нарушению встроенной функции AirPlay. Попробуйте отключить другие подключенные к нему гаджеты.

1. Идти к Настройки > Apple AirPlay и HomeKit.
2. Открыть Требовать код и выберите Сброс сопряженных устройств.
   Кредиты изображений: Абт Электроникс

3. Настройте настройки DNS вашего интернет-провайдера.

Настройте параметры DNS вручную. Текущие серверы, которые использует ваш интернет-провайдер, могут непреднамеренно блокировать определенные порты и сети, необходимые для зеркалирования экрана.

Вот как настроить DNS-серверы на вашем iPhone:

1. Открыть Настройки > Wi-Fi.
2. Нажмите значок информации (я) в предпочитаемой вами сети.
3. Под DNSвыбирать Настроить DNS и установите его на Руководство.
4. Нажмите Добавить сервер для ввода новых публичных серверов.

Вот как настроить DNS-серверы на вашем Mac:

1. Нажмите кнопку Яблочное меню > Настройки системы > Wi-Fi.
2. Выбирать Подробности в предпочитаемой вами сети и откройте DNS в боковой панели навигации.
3. Нажмите кнопку символ плюс (+) под DNS-серверы добавить новый сервер.

Вот несколько общедоступных DNS-серверов, которые стоит попробовать:

Публичный DNS Google

• IPv4: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• IPv6: 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844

Облачный DNS

• IPv4: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
• IPv6: 2606:4700:4700::1111 и 2606:4700:4700::1001

OpenDNS

• IPv4: 208.67.222.222 и 208.67.220.220
• IPv6: 2620:0:ccc::2 и 2620:0:ccd::2

4. Верните телевизор TCL к заводским настройкам.

Что касается последнего средства, рассмотрите возможность возврата вашего телевизора TCL к заводским настройкам. Он должен отменить любую скрытую функцию или функцию, препятствующую зеркалированию экрана ваших устройств Apple. Просто учтите, что это полностью сотрет ваш Smart TV. Приготовьтесь установить все свои приложения, синхронизировать старые файлы и затем войти в онлайн-аккаунты.

1. Идти к Настройки > Больше настроек > Настройки устройства.
   Кредиты изображений: Поддержка TCL
2. Прокрутите вниз до Сбросьте настройки и выберите «Сброс к заводским настройкам». > Стереть все.
   Кредиты изображений: Поддержка TCL

Вызов Поддержка TCL и Поддержка Apple если AirPlay по-прежнему не работает на вашем Smart TV. Их сертифицированным техническим специалистам, возможно, придется проверить наличие повреждений оборудования — заранее убедитесь, что вы создали резервную копию своих файлов в iCloud.