WhatsApp продолжает падать на iPhone? Вот исправления

С более чем 2 миллиардами пользователей (по состоянию на 2021 год), которые ежедневно обмениваются более 100 миллиардами сообщений, WhatsApp, возможно, является самым популярным приложением для обмена сообщениями на сегодняшний день. Несмотря на то, что большая часть пользовательской базы WhatsApp — это пользователи устройств Android, все еще есть значительное число владельцев iPhone, которые используют его в качестве предпочтительного приложения для обмена сообщениями. Несмотря на это, WhatsApp не застрахован от случайных ошибок, сбоев и сбоев. На самом деле, многие пользователи жалуются, что WhatsApp продолжает падать на iPhone. Если вы один из них, прочитайте, чтобы узнать, как решить проблему, выполнив несколько шагов по устранению неполадок.

Почему WhatsApp продолжает падать на iPhone?

Независимо от того, есть ли у вас iPhone 11, 12, 13 или более поздней версии, вы можете обнаружить, что WhatsApp внезапно не работает должным образом на вашем iPhone. Некоторые из возможных причин этой ошибки включают устаревшую версию приложения, устаревшую версию iOS, слабое подключение к Интернету, нехватку места на вашем iPhone, неправильную настройку параметров приложения и сбои приложения.

Чтобы решить проблему, из-за которой WhatsApp постоянно зависает на вашем iPhone, выполните следующие действия по устранению неполадок.

1. Проверьте подключение к Интернету

Поскольку мы говорим здесь об обмене сообщениями по воздуху, необходимо, чтобы ваш iPhone был подключен к надежной сети. При использовании WhatsApp ваш iPhone должен подключиться к серверу приложения, прежде чем он сможет получать и отправлять сообщения. Итак, убедитесь, что у вас есть надежное и стабильное подключение к Интернету при использовании WhatsApp. То же самое верно, когда вы используете сотовое соединение для передачи данных для подключения к WhatsApp.

2. Проверьте, есть ли проблема с серверами WhatsApp.

В отличие от Apple и других крупных технологических компаний, у WhatsApp нет веб-сайта, на котором можно проверить состояние его серверов. Однако у компании есть механизмы сообщения об устройствах через свои учетные записи в социальных сетях. Итак, убедитесь, что вы подписаны на одну или все его учетные записи в различных социальных сетях.

3. Обновите ОС вашего iPhone до последней доступной версии.

Мы всегда подчеркивали важность наличия обновленной версии iOS на вашем iPhone. Непрерывная работа на более старых версиях iOS может вызвать проблемы при использовании различных приложений на вашем устройстве. Это связано с тем, что когда Apple выпускает последнюю версию iOS, разработчики приложений обязательно обновляют свои приложения, чтобы они без проблем работали с последней версией.

4. Обновите WhatsApp до последней версии.

Как и при обновлении вашего iPhone до последней версии iOS, вы должны убедиться, что используете последнюю версию WhatsApp. Длительное использование устаревшей версии может привести к сбоям в работе приложения.

5. Перезагрузите iPhone

Прежде чем приступить к решению проблемы с постоянным сбоем WhatsApp на вашем iPhone, вы можете сначала попробовать дать своему устройству новый старт. В большинстве случаев перезагрузка вашего iPhone может устранить сбои и ошибки, особенно связанные с конкретным приложением. Итак, продолжайте и принудительно перезагрузите свой iPhone, если необходимо.

6. Удалите и переустановите WhatsApp

Если перезагрузка вашего iPhone не решает проблему, вы можете вместо этого попробовать обновить WhatsApp. Вы можете сделать это, удалив приложение и переустановив его. В любом случае это бесплатное приложение. И даже если бы это было платное приложение, удаление и повторная установка ничего вам не будет стоить.

7. Проверьте настройки конфигурации WhatsApp на вашем iPhone.

Это просто означает предоставление WhatsApp необходимых разрешений, чтобы творить чудеса, когда он установлен на вашем iPhone. К ним относятся параметры местоположения, сети и доставки сообщений. Выберите необходимые настройки, и, надеюсь, это решит проблему WhatsApp, которая продолжает падать на вашем iPhone.

8. Сбросьте свой iPhone

Это отличается от перезагрузки вашего iPhone. Перед сбросом устройства убедитесь, что вы выполнили все возможные шаги по устранению неполадок, чтобы WhatsApp снова работал правильно. Это связано с тем, что полная перезагрузка вашего iPhone занимает значительное время.

Хотя это даст вашему устройству новый старт и, возможно, устранит системные ошибки и сбои, это также означает, что все ваши сохраненные настройки и другие соответствующие данные будут полностью удалены.

Заключительные слова

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему неправильной работы WhatsApp на вашем iPhone, в крайнем случае вы должны связаться с Служба поддержки клиентов WhatsApp. Перейдите на веб-сайт WhatsApp и найдите их страницу обслуживания клиентов. Вы можете напрямую связаться с WhatsApp через эту страницу, и, надеюсь, кто-то ответит и обработает ваш запрос о помощи.

Теперь, когда вы знаете, что делать, если WhatsApp продолжает давать сбой на вашем iPhone, вы можете подумать о регулярном резервном копировании важных разговоров и данных, чтобы гарантировать, что вы не потеряете их, если вам нужно будет удалить приложение, а затем установить его снова.

Кроме того, возьмите за привычку проверять веб-сайт WhatsApp, чтобы быть в курсе последних обновлений и сообщений о проблемах или ошибках в приложении.